Shangrila · Dongshan River · 2026
行銷企劃專員 · 面試提案書

致 香格里拉冬山河渡假飯店

「這不是一份履歷。這是我為您寫的十四個計畫——從我第一眼看到官網開始,到讓官網變成一台會賺錢的引擎為止。」

職缺 · 行銷企劃專員 應徵者 · 應忠原 提案日期 · 2026 年 8 月

01 · 我先做了功課

我看見的三件事

提案之前,我花了時間走了一遍您的官網、集團首頁、訂房系統與商品頁。以下是我的三個發現——這些不是批評,是我準備幫您動手的第一批工作。

01
機會點

官網速度與行動版體驗

首頁的「最新消息」目前以彈窗遮罩呈現、圖片解析度高但未做延後載入,桌機首屏載入時間偏長。訂房高峰時段的手機用戶,很可能在跳出速度、彈窗與訂房流程之間流失轉換。

02
機會點

最新消息與 SEO 沒有連動

目前的活動公告(尾牙春酒、中秋禮盒、童玩森歷其境)幾乎全部包在彈窗與大圖裡,Google 難以抓到文字內容。同一個「宜蘭尾牙春酒」關鍵字,其他競品飯店已經吃走大量自然流量。

03
機會點

四個平台,沒有共通的會員

目前是:官網(WordPress)+ 訂房系統(ec-hotel)+ 中秋商城(SHOPLINE)+ 集團首頁(三家分店)。四個系統各存各的顧客資料,等於每一次結束消費都要「重新認識」同一位客人。這正是我最想動手的地方。

02 · 職缺需求對照

您在 104 上要找的,我全部都能做——而且做得更好

逐條對應貴公司張貼在 104 上的三大職責(行銷企劃、網站行銷企劃、廣告文案/企劃)。左欄是「合格水準」,右欄是「我用 AI 加自製產線做得更好」。

需求
做到(合格水準)
做得更好(我加值的地方)

撰寫與執行行銷活動企劃

展覽、促銷、活動、效益分析

依主管指示撰寫企劃書、聯繫廠商、活動當天執行、事後撰寫檢討報告。

我用 AI 產線在較短時間內產出幾個平行版本(不同客群、不同預算、不同渠道),主管可以直接挑一個開跑,並附上預估報名、轉單、觸及成本的試算參考。

顧客資料建立與維繫方案

CRM、客戶分眾、回頭客經營

使用 Excel 或現成 CRM 記錄客戶資料、分眾寄送 EDM。

我會直接寫程式打通您現有的 ec-hotel 訂房、SHOPLINE 商城、官網會員資料,做一個統一的顧客總表,並自動化推送生日/週年/淡季喚回訊息,不用人工每次撈名單。

品牌形象與文宣製作

視覺、印刷、品牌識別

與美編、廠商溝通、按品牌手冊產出型錄、DM、KV。

我自己能用 AI 出圖、修圖、排版;主視覺初稿在當天內就能提幾個方向給主管挑,把外包來回的等待時間大幅縮短。(本提案的所有視覺,是我在幾小時內完成的樣張。)

媒體、雜誌宣傳與新聞稿

記者關係、公關發稿

按活動時程撰寫新聞稿、聯繫記者、追蹤露出。

我會把每一則新聞稿同時做成兩個版本:一份紙媒短版給記者,一份社群短影音文案給 IG/TikTok,讓一次採訪產出多倍曝光。

02 · 職缺需求對照(續)

剩下的四大職責,同一個對照邏輯

需求
做到(合格水準)
做得更好(我加值的地方)

網站前後台功能與動線企劃

網站企劃、UI/UX、維護

跟工程師開需求會議、寫規格、驗收。

自己會寫程式(Python、JavaScript、資料庫),簡單改版、加功能、修 bug 不用等外包,週期從一個月縮短到幾天;重要功能才委外,能大幅省成本。

電子報 EDM 與宣傳文案

設計、撰寫、發送、追蹤

用 Mailchimp、MailerLite 之類的服務,一個月發 1–2 封。

我會做自動化情境流:入住前 3 天推薦餐廳、退房後發問卷加二次訂房碼、生日月自動送湯屋折抵。人力大幅節省、開信率有機會顯著提升。

廣告文案與媒體投放

FB/IG/Google/YouTube 廣告

按季度規劃投放主題、寫文案、看報表調整。

我會每支廣告寫多個文案版本 A/B 測試,用工具自動找出勝出組合;同樣預算下投報率有明顯優化空間。

廣宣物與印刷發包

物料設計、廠商協調、核銷

跟廠商討需求、比價、送印、驗收、對帳。

我建品牌素材庫:把 KV、Logo、字型、房型照、餐點照全部歸檔、命名、雲端共享,未來任何印刷/廣告都能快速出圖,不用重新找檔。

03 · 官網升級路徑

讓官網從「數位型錄」變成「賺錢引擎」

以下是我建議在到職後半年內對官網動的八件事——每一條都指向具體的營收或成本改善方向。

  1. 01

    首頁改版:把「訂房入口」從邊角搬到黃金位置

    目前的訂房按鈕在右上角,且被彈窗遮住。改版後首屏就有「入住 / 退房 / 人數」快查表,一鍵直達訂房頁。

    現況 · 訂房按鈕被彈窗擋住升級後 · 首屏一鍵訂房,直訂率明顯提升
  2. 02

    圖片自動壓縮 + 延後載入

    把首頁大圖從大檔壓到小檔,並使用 WebP/AVIF 格式,首屏可互動時間顯著縮短。

    現況 · 首屏載入偏慢升級後 · 秒開,跳出率下降
  3. 03

    把「最新消息」從彈窗變成 SEO 部落格

    尾牙春酒、中秋禮盒、童玩節專案改為獨立文章頁,加入結構化資料(Schema.org),讓 Google 抓得到、能出現在自然搜尋結果。

    現況 · Google 抓不到內文升級後 · 自然搜尋流量逐步累積
  4. 04

    房型頁加入「即時可訂」與「動態價格」

    不再讓客人看完房型後還要跳到訂房系統重新選日期。房型卡直接顯示「今日剩幾間、最低價」。

    現況 · 兩步跳轉,客人容易流失升級後 · 一步下訂,轉換率提升
  5. 05

    婚禮、宴會、會議頁面做「客製化 SEO 著陸頁」

    每個場地各做一頁專屬長內容(含實案例、菜單、報價示意),主打「宜蘭婚宴」「宜蘭尾牙」「宜蘭企業會議」等自然搜尋大字。

    現況 · 一頁概述所有場地升級後 · SEO 詢問單量顯著成長
  6. 06

    加入「AI 智能客服」24 小時自動回覆

    常見問題(房價、寵物、加床、寶寶備品、車位)用 AI 客服首發,客人不用等上班時間,訂單成交當下就完成。

    現況 · LINE 客服有時效性升級後 · 夜間詢問也能成交
  7. 07

    Google 商家與線上評論主動經營

    退房自動邀評、負評 24 小時內公開回覆、正面評論摘要放進官網。Google 評分穩定往上提升。

    現況 · 評分無人維護升級後 · Google 搜尋點擊率上升
  8. 08

    多語系(日文/英文/韓文)真正落地

    不再靠 Google Translate 掛件,改用專業翻譯 + 針對外國客的 FAQ、文化說明。長期目標是把外國客佔比拉到有意義的比例。

    現況 · Google 自動翻譯升級後 · 外國客訂房量有機會顯著成長
04 · 幫老闆賺錢的具體規劃

不只是「行銷」——這是六個能真實帶進收入的方向

以下每個場景我都做過設計、也都寫得出來、能實際上線追蹤成效。具體金額須依貴公司內部真實數據校正——這裡的重點是「機制」,不是紙面數字。

場景一 · 通路轉直訂

把 Booking/Agoda 訂單搬回官網

目前 OTA 抽成約 15–18%(產業公開資訊)。我在官網加「官方直訂最低價保證 + 送湯屋 / 早鳥升等」,並綁定會員點數。每一筆從 OTA 轉直訂的訂單,直接省下 OTA 抽成。

效果 · 直訂比例逐步拉高、OTA 抽成成本逐月下降
場景二 · 淡季二次喚回

老客戶自動化 EDM / LINE 特惠

過去住過的客人做分眾,週間淡季自動推送「熟客回歸 + 免費升等」。開信、轉單的客人幫忙填滿淡季空房,不用額外投廣告。

效果 · 淡季週間住房率穩定回填
場景三 · 婚宴市場

SEO + 部落格搶「宜蘭婚宴」自然流量

宜蘭婚宴每組客單價可觀。用 SEO 落地頁 + 定期實案例部落格,慢慢累積自然搜尋排名,不用花廣告費也能有穩定詢問量。

效果 · 婚宴詢問單逐步累積、成交數穩定成長
場景四 · 集團三館共會員

紅羽 × 香格里拉 × 休閒農場交叉導客

整合三家會員資料庫:住過休閒農場的客人,下次推冬山河渡假;辦過婚禮的客人,回訪送湯屋。內部導客,等於零廣告成本擴大客單價。

效果 · 三館間交叉銷售穩定發生
04 · 幫老闆賺錢的具體規劃(續)

剩下兩個場景 + 我的承諾

場景五 · 二次消費

把「住房客」變成「回頭商城客」

退房後 EDM 主打中秋禮盒、宜蘭伴手禮、湯屋券。把「一次住宿」延伸到「長期回購」,商城不再只是節慶檔期才有生意。

效果 · 商城客單來源多元、非檔期營收也有進帳
場景六 · Google 評分

評分維護帶來的長期紅利

Google 商家評分每升一點,搜尋轉訂率就跟著往上。以「自動邀評 + 負評即時回應」持續維護,Google 曝光帶進的訂單量會慢慢放大。

效果 · Google 曝光與搜尋點擊率長期上升

實際成效必然要看貴公司真實客源、季節、市場競爭而定——這六個場景我不敢也不會給您具體金額承諾。我能承諾的是:這些機制我做得出來、跑得起來、能持續追蹤。半年後我們用實際數字對話。

05 · 更多可以試的收入方案

除了那六個機制,還有這十個值得試

這些不寫進主要規劃裡,是因為每一個都需要老闆和團隊共同決策節奏。但都在我的抽屜裡,等有機會就拿出來。

Idea 01

訂閱制會員卡

年費會員享全年折扣 + 免費升等 + 生日免費一晚,一次收會員年費也能提早鎖現金流。

Idea 02

週邊商品線

湯屋泡湯券、聯名月餅、宜蘭伴手禮組合。已有 SHOPLINE 商城,只欠選品和行銷。

Idea 03

主題房型服務包

不改硬體:情侶浪漫、寵物親子、女子派對——只改備品和佈置就能賣。

Idea 04

婚攝親子攝影套裝

與在地攝影棚合作,飯店 + 攝影 + 造型一站式,把客單價往上拉一階。

Idea 05

餐廳早午餐、下午茶對外開放

把豪汀堡廳從「住客專屬」變「宜蘭週末打卡地」,週間非住房營收多一條線。

Idea 06

IG 打卡地標經營

挑一個角落(水教堂、飯店大廳)改造成必拍聖地,讓客人主動幫你發文。

Idea 07

節慶主題房型

中秋、聖誕、跨年、情人節四大檔期,每檔提早開賣預售,鎖住檔期現金流。

Idea 08

企業員工旅遊 B2B

宜蘭週間空房最大買家是企業。做 B2B 業務清單,把週間住房率往上拉一階。

Idea 09

旅行社、KOL 直採合作

拿掉 OTA 中間層,跟旅遊 KOL 分潤合作,穩定帶進非廣告客源。

Idea 10

老闆娘直播帶房

每月固定幾場 IG/FB 直播房型 QA + 現場搶購,把品牌溫度和淡季訂單一起做起來。

06 · 省下平台費

更關鍵的一件事:三個系統整合成一個,我可以完全自建

目前貴公司同時在用三套外部系統:官網(WordPress)、訂房(ec-hotel)、商城(SHOPLINE)。三套功能各自為政、資料不互通、客人在三個地方跳來跳去體驗差、每年月費加交易抽成也不小。我能直接寫程式把三套整合成一個一體系統——省錢、自主、資料統一,還能長出很多外部平台根本做不到的新功能。

「今天您想加一個功能,SHOPLINE 得排隊、ec-hotel 得等平台開發。
但如果系統是我們自己寫的——今天想改,明天就上線。
一次建置
永遠是您的資產
比較點
目前 · 租用外部平台
升級 · 我幫您自建

訂房系統

ec-hotel / ATHENA PMS

要付月費 + 每筆訂單抽成給平台。想改版型、想加欄位都要等平台排程。

用 Next.js + PostgreSQL 自建,串綠界/藍新金流。(每筆金流手續費 2–3% 是所有訂房系統都必須付給金流商的固定成本,跟平台無關;重點是省下平台月費與訂單抽成。)樣式跟功能想改就改,資料完全在自己伺服器。

線上商城

SHOPLINE

依方案付月費 + 每筆交易手續費。品牌樣式被 SHOPLINE 模板綁死,很難跟官網視覺一致。

用同一套系統加購物車模組,商城 + 訂房共用會員。想加新商品、新活動、新版型,我當天就上線。

更新自由度

想改哪就改哪

加一個「送湯屋券」欄位、改結帳流程、加會員分級——都要等平台排程,有時候半年還沒排到。

今天想要,明天就上線。系統是我們自己的,改哪裡都不用經過別人同意,也不用付客製費。

06 · 省下平台費(續)

剩下三個比較點:資料、風險、體驗

比較點
目前 · 租用外部平台
升級 · 我幫您自建

資料主權

顧客名單、訂單、交易

資料存在平台伺服器。要撈報表、要匯出、要串到 CRM——都要看平台開不開這個功能。

所有資料在我們自己的資料庫裡。直接進 CRM 顧客總表,任何角度的報表都能秒查。

綁架風險

平台調漲/收攤

SHOPLINE 過去多次調價;如果 ec-hotel 收攤或漲價,資料搬遷成本極高。等於被平台綁架。

系統是自己的,永遠不會被抬價、不會被收攤。只付伺服器月費與金流手續費。

使用者體驗

訂房 / 商城 / 會員

客人在三個不同平台間跳來跳去,會員資料不共通,購物車、訂房紀錄、點數各自分開。

一次登入,訂房、買商品、查點數全在同一個網站。轉換率與客戶好感度都跳一階。

06 · 省下平台費(延伸)

整合之後·長出的 15 個新功能

而且——三個系統整合成一體之後,還能長出這些市面上的租用平台大多做不到、或要另外加購月費才有的功能

01

旅客訂房端

  • 即時可訂日曆每天每個房型剩幾間、最低價一眼看到,不用點進去查
  • 動態價格引擎週末節慶自動加價、淡季自動優惠、早鳥/連泊自動折扣
  • 加購一頁完成訂房同時勾選湯屋券、腳踏車、宴會加開,一次結帳搞定
02

會員與 CRM

  • 個人化推薦系統記得客人上次住哪一間、點了什麼菜,下次自動推薦
  • 點數自動累積換宿消費一元一點、生日雙倍點、週年送房晚
  • 客人自助改訂單加人、加床、改日期、退訂都能自己按,客服不用一直接電話
03

商城與週邊銷售

  • 住宿加商品組合包「住一晚 + 早午餐 + 湯屋 + 伴手禮」一鍵成交,客單價自動拉高
  • 團購與提早預購節慶禮盒開賣前就能預購、提早鎖住現金流
04

婚宴、宴會、會議

  • 自助詢問單客人選日期 → 系統顯示可用場地 → 桌數自動估算金額 → 送出詢問
  • 線上預約試菜、看場地客人自己選日期時段,不用來回電話約
05

老闆/主管儀表板

  • 一頁看全飯店今日訂房、本月營收、房晚率、Google 評分、客訴數,一張表全部收
  • 月度報表自動寄每月 1 號自動寄「上個月營收對照 KPI」到老闆信箱
  • 促銷活動快速上架短時間內做完一個活動頁:主題、房型、優惠、期限、著陸頁一次完成
06

AI 智能加值

  • AI 客服 24 小時線上房價、寵物、加床、車位、餐廳、路線⋯常見問題秒回,夜間也能成交
  • 集團三館共通訂房客人一次看紅羽、休閒農場、冬山河三館的可訂日期,內部導客零成本
06 · 省下平台費(結語)

為什麼這件事·只有「會寫程式的行銷企劃」做得到

以上 15 個功能,SHOPLINE、ec-hotel 大多要另外付月費升級才有,有的根本做不到——整合成一體,這些都是「本來就內建」的樣子。

這是所有工作裡我最想做的一件事——因為它一次解決三個問題:省錢、掌握資料、無限自由度。做完之後,這套系統會永遠屬於您,不是租來的。而且,這件事只有「會寫程式的行銷企劃」才做得到——一般的行銷企劃只能繼續付錢給 SHOPLINE 和 ec-hotel。

07 · 自媒體經營

把每一個入住的客人,變成你的行銷部隊

自媒體的本質不是「發文」,是「累積資產」。累積下來,社群粉絲、部落格文章、YouTube 頻道都會變成不用再花廣告費的長尾流量。以下是主要平台的經營方向,實際節奏會依素材量與資源彈性調整。

Instagram + Threads

每日生活流量池

定期發布 · 依素材量彈性調整
  • 房型/餐點主視覺輪播
  • UGC 打卡送湯屋券機制
  • 員工視角短故事
方向:粉絲穩定成長,打造長期資產
YouTube / TikTok / Reels

短影音長尾曝光

一次拍剪多平台共用 · 依拍攝節奏排程
  • 廚師視角:菜單背後的故事
  • 房務視角:一個房間的一日
  • 宜蘭導覽:週末兩天一夜路線
方向:持續累積觀看,好內容自然發酵
官網部落格 SEO

長尾自然流量

持續產出高品質長文
  • 宜蘭婚宴實案例
  • 湯屋泡湯完整導引
  • 家庭兩天一夜、寵物友善攻略
方向:長尾累積,自然流量穩定成長
07 · 自媒體經營(續)

另外三個平台 · 直客服 + 搜尋 + 集團聯播

LINE 官方帳號

被動客服變主動導單

定期發送 · 分眾推播
  • 依過往住宿分眾
  • 生日/週年/節慶自動觸發
  • 綁定 CRM 顧客總表
方向:LINE 逐步成為穩定導單來源
Google 商家貼文

搜尋當下的曝光

定期更新 · 綁定當期活動
  • 本週活動快訊
  • 節慶主打房型
  • 五星評論摘要輪播
方向:Google 搜尋曝光穩定提升
集團三館聯播

一份內容三個帳號

AI 產線自動拆分改寫
  • 紅羽莊園、休閒農場、冬山河
  • 共用內容庫、個別品牌口氣
  • 三館觀眾交叉導流
方向:大幅節省內容成本
08 · 廣告投放框架

每一塊廣告費,都算得出投報率

不是「有錢就投」,而是「每一塊錢都有明確的獲客成本、轉換率、與投資報酬率」。下面是我建議的月預算配置比例示範,實際金額與 ROAS 目標會依貴公司預算與淡旺季調整。

月預算 · 五渠道分配比例示範
40%

Meta 廣告(FB/IG)

主打新客獲取。分家庭、情侶、女子派對、企業四客群,各投獨立廣告組。

新客獲取
30%

Google 搜尋

抓「宜蘭飯店」「宜蘭婚宴」「冬山河住宿」等高購買意圖字。這些字的訂單成交率通常最高。

高意圖字
15%

Google 展示網路

對訪過官網但沒訂房的用戶做再行銷。近期看過房型頁的最貴、成交率也最高。

再行銷
10%

YouTube 影音

投「宜蘭旅遊」「親子渡假」相關 vlog 的 pre-roll,用飯店空拍鏡頭建立品牌記憶。

品牌沉浸
5%

TikTok

測試年輕客群,用短影音鉤子與快節奏字幕。表現好再放大。

年輕客測試
08 · 廣告投放框架(原則)

三個原則·決定廣告費有沒有花對地方

原則 01 · A/B 測試不間斷每支活動幾個文案版本並行,用工具自動找勝出組合,永遠有測試在跑。
原則 02 · 投報率為王ROAS 表現好的立刻加碼放大,表現差的立刻關掉止血,不情緒化不猶豫。
原則 03 · 每週四指標檢視CPC(每次點擊)/CPM(千次曝光)/CTR(點擊率)/ROAS(投報率)。缺一不可。
09 · CRM / 會員系統

四個系統,一個顧客——CRM 是所有槓桿的核心

目前您的資料分散在四處。我建議做的第一件工程事,就是把它們串成一張「顧客總表」,之後所有的行銷都能站在這張表上動。(若採用第 6 節的自建方案,這件事會更順——因為訂房與商城本來就都是自家系統。)

資料源 ①
官網會員(WordPress):註冊帳號、EDM 訂閱、詢問單來源
資料源 ②
ec-hotel 訂房系統:實際入住紀錄、房型偏好、消費金額、停留天數
資料源 ③
SHOPLINE 商城:中秋禮盒、伴手禮、湯屋券的購買者與偏好
資料源 ④
集團三館共通:紅羽莊園、休閒農場、冬山河飯店的顧客彼此交叉
↓ 整合後
顧客總表(會員 ID 統一):一位客人的所有紀錄綁在一個 ID 下,觸發自動化:生日 / 週年 / 淡季 / 退房 / 長期未回訪,都自動寄出對應訊息
10 · 視覺 Demo

與其講給您聽,不如做給您看

以下四組樣張是我在寫這份提案的同時,用當作您的品牌設計做出來的——說明「這種美感、這種訊息密度,我當天可以出稿」。

Demo 1 · 首頁 Hero — 從「大圖美景」變成「一鍵下訂 + 品牌故事」

現況樣式
冬山河左岸最美麗的身影
最新消息(彈窗遮罩)

中秋禮盒 · 童玩節 · 尾牙春酒(訊息全在彈窗內)

線上訂房 →
升級樣式
+886 3 9605 388 · 線上諮詢立即訂房 →
Since 1998 · 宜蘭冬山河

在蘭陽平原的邊上,
為您留一扇會呼吸的窗

七年打造的歐風城堡,四季各有各的表情。今日入住可享早鳥升等。

4.6Google 評分
28 間今日可訂
免費取消 24 小時

Demo 2 · 客房卡 — 讓房型頁一目了然、直接可訂

現況樣式
地中海套房

17 坪 · 2–4 人 · 大床 + 中床

定價 15,800 元 +10%
升級樣式
早鳥 88 折
地中海套房
17 坪2–4 人戶外陽台坐式浴缸
$13,904 /晚 起
選這間 →

Demo 3 · 淡季 EDM 樣張 — 一封信喚回一整個月的老客戶

✧ SHANGRILA · BOUTIQUE HOTEL
親愛的舊識 · Autumn Return

秋涼九月,替您留了一扇窗

熟客專屬 · 週間入住 8 折 · 免費升等地中海套房

親愛的 [會員姓名]

秋天的冬山河和您記憶裡的樣子不太一樣——水稻收割後的平原多了幾分金黃,早晨的水教堂邊起了淡淡的霧。我們的豪汀堡廳換了新菜單,第一次以「蘭陽秋收」為主題。

這個週間,我們替您留了一份熟客的心意:

  • 入住地中海套房 週一至週四 8 折(原價 $15,800,優惠價 $12,640)
  • 免費升等含戶外陽台房型(依現場房況)
  • 加贈冬山河童玩公園門票 2 張、水教堂步道導覽

優惠期至 2026 年 10 月 31 日,僅限您本人使用,額滿即止。

立即預訂 · 熟客專屬碼 SR2026
香格里拉冬山河渡假飯店 · 宜蘭縣五結鄉公園二路 15 號 · 取消訂閱

Demo 4 · 社群廣告文案(IG/FB/Threads)— 同主題三個聲音

Instagram · Reels 文案

「冬山河的秋天,只有 45 天。」

水稻收割後,蘭陽平原變成金色的。 我們替您留了一扇會呼吸的窗—— 週間 8 折 · 免費升等 · 含門票 📍 香格里拉冬山河渡假飯店 🗓 9–10 月 週一至週四
#宜蘭住宿 #冬山河 #秋日限定
Facebook · 深度貼文

「七年建成的歐風城堡,第 27 年的秋天。」

1998 年開始,我們為冬山河左岸留了一座城堡。 今年秋天,是我們的第 27 年。 為了謝謝老朋友一直記得我們, 週間入住 8 折 + 免費升等,還有一份秋收禮盒。 留言「秋天」,客服會私訊您專屬預訂碼。
深度貼文 · 主打故事感
Threads · 短促文案

「宜蘭週間 8 折。」

熟客回歸專案。 週一到週四。 含門票、含升等、含一頓晚餐。 不用比價,這是我們給老朋友的價格。 留言 +1,我私訊你連結。
短促鉤子 · 導流至 EDM 名單
11 · 交付路徑

半年為完整週期 · 三個階段依序推進

到職第一天起算,半年為一個完整交付週期。每個階段都有明確的交付物與可對照的指標,實際節奏依內部資源與優先順序彈性調整。

第 1 階段

起步 · 官網手術

目標:先讓官網會賺錢
  • 圖片壓縮 + 首頁 Hero 改版
  • 訂房按鈕黃金位置、彈窗改為 SEO 頁
  • Google 商家自動邀評上線
  • 幾個客群的 EDM 樣張(如本提案 Demo 3)
  • 每週提報一次「本週指標變化」
第 2 階段

中期 · 會員整合與自建雛型

目標:老客戶自己回來 + 自建系統跑內部測試
  • 四系統資料整合成顧客總表
  • EDM 自動化情境流(生日/淡季/退房後)上線
  • 婚宴、宴會、會議 SEO 專屬著陸頁
  • AI 智能客服串接 LINE 官方
  • 自建訂房系統 alpha 版(先跑內部測試、部分客人試用)
  • 部落格內容持續產出
第 3 階段

半年成熟 · 內容、投放、自建轉正

目標:新客戶主動找上門 + 徹底取代外部平台
  • FB/IG/Google 廣告 A/B 測試框架穩定運作
  • 三館共通會員系統上線
  • 多語系(日/英)首波內容
  • 自建訂房系統 + 商城正式接手·停 ec-hotel 與 SHOPLINE 月費
  • 半年營運總結:對照六個賺錢機制的實際數據
  • 下半年計畫:進階功能、新客群、擴大投放
12 · 為什麼是我

三件事,讓我和其他應徵者不一樣

行銷 × 工程 × AI 三位一體

大多數行銷企劃需要外包才能改網站、寫程式、跑資料。我可以一個人完成:從企劃、寫文案、修網站、串 API、跑分析、甚至自建訂房與商城系統,全部內部消化。等於幫您省下大量外包成本與平台月費。

AI 產線 · 一天當一週用

這份提案書,包含文案、視覺、資料整理、程式碼——是我從決定應徵到寫完,只花了幾小時的成品。這就是我平常的工作節奏,不是額外加班的結果。

我用「投資報酬」思考,不是「活動辦完」

每一個提案,我都會先問「這件事幫老闆賺多少 / 省多少?」。前面第 4、5、6 節的十幾個場景,就是我平時和自己的對話——不是完成 KPI,是幫老闆真的把錢賺回來、把成本省下來。

13 · 我理想的工作方式

遠端工作 · 讓我把時間花在替您賺錢

這一節我想跟您坦誠聊聊——關於「我怎麼把這份工作做到最好」的核心條件。

我希望能爭取以遠端工作為主的合作方式,不需要每天固定進辦公室。

這不是想偷懶——恰恰相反。我需要能自由調配時間,去外面收集素材、拜訪 KOL、觀察競品、走訪宜蘭在地、與真實的客人聊聊。行銷企劃的產出,是能被看見的內容、能被追蹤的數字、能被使用的系統——不是坐辦公室裡打卡的時數。

只要您給我三件事:(1)公司的品牌資料、產品資訊、過往客源數據;(2)進出訂房系統、CRM、內容後台的權限;(3)每週 1 次的線上會議溝通——我就能把所有工作交出來,而且交出來的品質不會輸給任何坐辦公室的人。

如果需要,我也隨時可以進宜蘭現場:拍攝素材、與主管當面討論、活動當天到位、婚宴與會議現場督導。我要爭取的不是「不進辦公室」,而是「時間自由」。

13 · 我理想的工作方式(條件)

我要的 vs 我給的·白紙黑字說清楚

我需要的
  • 以遠端工作為主、時間自由調配(不用每日打卡)
  • 公司資料、系統權限完整開放給我
  • 每週 1 次線上同步;進宜蘭現場的頻率按需求彈性安排——有要去的時候(活動、拍攝、面對面討論)就到,沒要去的時候就遠端
  • 重要活動、婚宴、會議需要親自到場的日子提前 1 週告知,方便我調度時間
我承諾給您
  • 每週提報「本週指標變化」+下週工作計畫
  • 每月一份「營收與成本影響」報告,用數字對話
  • 訊息 4 小時內回覆(非睡眠時段)
  • 成果會比坐辦公室的人多,而不是少

請老闆和主管放心:只要我能拿到公司的完整資訊,這些事我都有辦法交出來。這是我最有效率的工作方式,也會讓您花的每一塊薪水,都真正用在產出上——而不是打卡時數上。

14 · 一筆帳

一個我 = 六個職能的產出

下面是一份「同樣工作量、市場行情要花多少錢請人」的對照表。看完,您就知道我值多少了。

職能
市場中位月薪
我能覆蓋的工作範圍
網頁工程師WordPress + JavaScript + API 串接 + 自建系統
75,000元/月
官網改版、修 bug、加功能、自建訂房系統、自建商城、串接 CRM、資料儀表板
UI/UX 設計師網頁與行動裝置介面
55,000元/月
首頁、房型頁、訂房流程、EDM、後台介面設計;動線優化
平面美編視覺、印刷、廣宣物
45,000元/月
主視覺、DM、名片、菜單、房卡、廣告圖、社群配圖、印刷發包
行銷企劃活動、預算、廠商、報表
48,000元/月
貴公司這次要找的本職:活動企劃、預算控管、廠商協調、成效檢討
廣告投手Meta / Google / TikTok
55,000元/月
FB/IG/Google/YouTube/TikTok 廣告策略、投放、優化、報表
SEO / 內容編輯部落格、關鍵字、Google 商家
45,000元/月
部落格長文、關鍵字策略、Google 商家經營、結構化資料
六個職能分開請
323,000 元
= 一年 387.6 萬元人事成本(還不含勞健保、年終、獎金)
14 · 一筆帳(續)

再加上這一筆·系統租用一年 32 萬

再加上這一筆——我幫您自建的網站系統,一年幫公司省下的外部平台成本

外部平台
中位月費估算
年度成本估算
ec-hotel / ATHENA 訂房系統月費 + 訂單抽成 2–5%
5,000元/月 + 抽成
月費約 6 萬/年;若每月訂單額 60 萬、抽 3%,另加約 21.6 萬/年抽成
SHOPLINE 商城網店成長版/專業版方案中位
4,000元/月
依 2,690–4,690 元/月的方案取中位,月費約 4.8 萬/年(不含交易手續費)
外部平台月費合計(保守估算)
約 32 萬
/年 · 僅計月費部分 · 尚未含 ec-hotel 訂單抽成與 SHOPLINE 交易手續費

※ 上表尚未包含平台交易抽成——ec-hotel 每筆訂單抽 2–5%、SHOPLINE 也有交易手續費。因無法得知貴公司實際年營業額,抽成部分無法試算;一旦帶入真實數字,實際能省下的金額會更多。

14 · 一筆帳(總結)

420 萬 vs 1 份薪水·差距一眼看得到

目前的做法 · 一年合計
約 420 萬
六人薪水 388 萬 + 平台月費 32 萬
(尚未含平台交易抽成)
vs
請一個我 · 一個人
1 份薪水
貴公司開的合理區間

「請一個我,等於同時幫您省下六個職能的薪水(一年約 388 萬)+ 一整套系統的租用(一年約 32 萬)
您給我的每一塊錢,我用六個人的效率、加一整套系統的省錢,一起還回去。」

薪資參考自 104 人力銀行、yes123 求職網、CakeResume 2026 年公開行情中位數;平台費用參考 SHOPLINE 官方方案中位(2,690–4,690 元/月)與宜蘭地區飯店 PMS 常見報價中間值。
平台交易抽成(ec-hotel 每筆 2–5%、SHOPLINE 交易手續費)因需要貴公司實際營業額才能試算·此處未列入——實際能省下的金額,會比上表數字再更多。

補充 · 我希望的薪資結構

底薪 + 業績獎金 · 讓您花的每一塊都跟成果綁在一起

我希望的薪資結構是「底薪 + 業績獎金/提成」——這樣對您也划算:獎金綁在我真正帶進來的訂單上,等於「有帶單才多付、沒帶單就只有底薪」,您不會為紙面數字買單。

建議的三個提成來源:

  • 官網直訂訂單:每筆從 OTA(Booking/Agoda)轉直訂的訂單,抽 3–5% 給我;這仍比付給 OTA 的 15% 抽成便宜非常多,您淨賺的部分還是最多
  • 婚宴、宴會、會議新單:SEO 或部落格帶進的詢問單成交後抽 2–3%(因為客單價可觀,剛好激勵我持續產內容經營)
  • 商城與週邊營收:EDM/自動化情境流帶來的商城成交,抽 3–5%

底薪金額可依貴公司習慣。這個結構的意思是:我的收入跟公司的成長綁在一起——做得越好、公司賺越多、我也拿越多。對彼此都是最公平的合作方式。

我準備好了

如果您願意給我這個機會,第一階段您會看到官網有實質的改變;中期會看到老客戶開始回來、自建系統跑內部測試;半年後會看到營收成長的訊號,並從外部平台手中真正拿回主權。

敬呈 · 應徵者
應 忠 原
手機 · 0975 150 590 LINE · atomfey 信箱 · atomfey@gmail.com